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所有訂單將於付款完成並確認後依序安排出貨。我們將盡力於最短時間內完成出貨,讓您盡快收到商品。
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出貨時間
現貨商品將於付款完成後 1–3 個工作天內安排出貨(不含例假日及國定假日)。
預購商品將依商品頁面所標示之預計出貨時間為準。
如遇訂單量較大、物流繁忙、天災或其他不可抗力因素,出貨時間可能略有延遲,敬請見諒。
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台灣配送
台灣本島提供超商取貨及宅配服務,實際配送方式將依結帳頁面顯示為準。
台灣本島配送時間約 1–3 個工作天。
台灣外島(澎湖、金門、馬祖及其他離島地區)亦提供配送服務。
外島配送時間可能因船運、航班、天候或物流安排而有所延長,實際配送時間將依物流公司作業為準。
如外島地區產生額外運費,將於結帳時顯示或由客服另行通知。
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美國配送
美國地區訂單將依配送地區安排 USPS(United States Postal Service) 或 SF Express(順豐速運) 配送。
實際配送方式將由 ABYSS 依物流安排及配送效率選擇。
配送時間將依物流公司及收件地區而有所不同。
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其他海外配送
其他國家及地區將依配送地址安排最適合之國際物流方式。
配送時間將依目的地國家、物流公司及當地海關作業而有所不同。
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運費說明
運費將依配送國家、配送方式及訂單重量於結帳時自動計算並顯示。
如有免運活動,將依官方公告內容為準。
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關稅與進口稅
海外訂單如產生關稅、進口稅、清關費或其他相關費用,將依各國法規由收件人自行負擔。
ABYSS 不負責各國海關所產生之額外費用及清關延誤。
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配送資訊
請於下單前確認收件人姓名、聯絡電話及配送地址是否填寫正確。
若因收件資訊填寫錯誤、無人收件、拒收或其他非 ABYSS 因素導致商品退件,重新寄送所產生之運費將由消費者自行負擔。
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訂單追蹤
商品出貨後,系統將發送出貨通知及物流追蹤資訊至您提供的電子郵件。
會員亦可登入會員中心查詢最新訂單配送狀態。
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聯絡我們
如有任何配送相關問題,歡迎透過官方客服與我們聯繫,我們將盡快提供協助。
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